Единый колл–центр по вопросам ДТП планируется создать при Полиции МВД Армении.
В обосновании инициативы говорится, что это необходимо, чтобы в случае аварий водители обращались только в одно место – полицию, а все процессы, связанные с ДТП, осуществлялись автоматически в оперативном режиме.
По словам директора Бюро автостраховщиков республики Вагинака Егиазаряна, сейчас в случае ДТП водители вынуждены звонить как в полицию, так и в страховые компании, что иногда приводит к задержкам. А создание единого колл–центра позволит централизовать подобные обращения. Директор Бюро автостраховщиков Армении также добавил, что в этом направлении уже проведена техническая и правовая работа, однако процесс сталкивается с определенными задержками в полиции.